Q&B - Qualità e Benessere
"Misurare ciò che è importante e non rendere importante ciò che è misurabile".
Perchè il Marchio Qualità U.P.I.P.A.?
Per affinare e condividere gli strumenti e le metodologie di valutazione della qualità del servizio offerto e del benessere degli anziani in RSA.
Q&B nasce in trentino nel 2005 come un modello di autovalutazione e valutazione del benessere e della qualità di vita delle persone residenti delle Strutture per anziani e non; pone al centro dell’attenzione l’Ospite residente in Struttura e aiuta a dare un senso dell’agire grazie ad un sistema valoriale condiviso.
La nostra Azienda, sin dal principio, ha aderito a questo modello poiché crede nei valori che il modello sostiene per la qualità di vita dei nostri residenti, familiari e dipendenti.
I punti di forza e criticità dei Servizi e dell’Organizzazione si stabiliscono attraverso l’analisi di fattori e valori di qualità